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Características del Máster de Formación Profesional en Comercio electrónico

Requisitos de acceso a cursos de especialización de grado superior y criterios de prioridad en la admisión

Para acceder a los cursos de especialización de grado superior, tendrás que estar en posesión de la titulación de Técnico Superior, o equivalente a efectos académicos, especificada en la normativa básica que establece el curso de especialización y los aspectos básicos de su currículo.

En caso de que no haya plazas escolares disponibles para todas las personas solicitantes que cumplan con los requisitos académicos establecidos, la asignación de las plazas se realizará atendiendo a la nota media del expediente académico de cada solicitante.

Una vez concluido el proceso ordinario de admisión, y siempre que existan plazas vacantes, podrán incorporarse aquellas personas interesadas que hayan presentado su solicitud dentro del plazo establecido y no reúnan los títulos exigidos. En ese caso, deberán cumplir alguno de los siguientes requisitos, los cuales también determinarán el orden de prioridad en la asignación de las plazas disponibles:

  1. Estar en posesión de un título de Técnico Superior de Formación Profesional diferente de los que den acceso al curso de especialización de que se trate y acreditar experiencia en el área profesional asociada a dicho curso. Los solicitantes se ordenan por número de días de experiencia acreditada.
  2. Contar con un título de Técnico Superior de Formación Profesional diferente de los que dan acceso al curso de especialización del que se trate y acreditar conocimientos previos adecuados mediante una prueba de capacidad. La calificación alcanzada en dicha prueba será el criterio utilizado para establecer el orden de prelación entre los solicitantes.
  3. Ser mayor de 18 años, no poseer ningún título de Técnico de Formación Profesional y acreditar, mediante una prueba de capacidad, los conocimientos previos necesarios para seguir con éxito el curso de especialización. La calificación obtenida en esta prueba será el criterio utilizado para establecer el orden de prelación entre los solicitantes.

Si perteneces a este tercer grupo, cuando finalices el curso de especialización obtendrás una certificación académica de asistencia con aprovechamiento, documento que sustituirá al título de Máster de Formación Profesional, que no se podrá conseguir sin una titulación previa de Técnico Superior de Formación Profesional.

Del total de plazas escolares autorizadas en un curso de especialización de grado superior, se reservará un 5% para las personas solicitantes cuya discapacidad reconocida sea igual o superior al 33% y otro 5% para los deportistas que acrediten la condición de deportista de alto nivel o de alto rendimiento.

Módulos (Septiembre a Junio)
  • Administración de plataformas de comercio electrónico.
  • Atención al cliente, consumidor y/o usuario de comercio electrónico.
  • Gestión del marketing relacional aplicado al comercio electrónico.
  • Logística del comercio electrónico.

Becas Erasmus+

El centro participa en las convocatorias anuales para becas Erasmus +. Cada curso escolar el centro convocara becas para la movilidad de alumno matriculados en este ciclo. Con esta beca Erasmus, podrás realizar practicas en una empresa de la UE.

El perfil profesional del Curso de especialización de Formación Profesional de Grado Superior en Comercio electrónico queda determinado por su competencia general y sus competencias profesionales y para la empleabilidad.

La competencia general de este curso de especialización consiste en administrar plataformas de comercio electrónico, gestionar campañas de marketing relacional segmentadas y enfocadas a la clientela online, optimizar la logística de pedidos online y ejecutar acciones del servicio de atención a la clientela, persona consumidora y persona usuaria que compra por internet, cumpliendo con la normativa vigente aplicable.

Entorno profesional

1. Las personas que hayan obtenido el Título de Máster de Formación Profesional o certificación académica de asistencia con aprovechamiento que acredita la superación de este curso de especialización pueden ejercer su actividad en todos los sectores económicos que desarrollen actividades de marketing, comunicación y venta online, tanto comercial como industrial, así como en todos los eslabones de la cadena de suministro.

Desarrollan su actividad profesional dentro del área/departamento de marketing, publicidad, desarrollo de talento y negocio, transformación digital y comunicación, en las áreas de negocio y/o marca digital, dedicado a actividades de gestión del comercio electrónico y de la atención al cliente, en entidades de naturaleza pública o privada, en empresas de gran tamaño, medianas y pequeñas empresas, microempresas o startup, tanto por cuenta propia como ajena, con independencia de su forma jurídica.

Desarrollan su actividad dependiendo en su caso, funcional y/o jerárquicamente de un superior. Puede tener personal a su cargo en ocasiones, por temporadas o de forma estable.

En el desarrollo de la actividad profesional, se aplican los principios de accesibilidad universal o diseño para todas las personas de acuerdo con la normativa aplicable.

2. Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

a) Operadores de venta en comercio electrónico.
b) Especialistas en gestión de relaciones con clientes (CRM).
c) Técnicos en logística de aprovisionamiento.
d) Empleados de información a la persona usuaria.
e) Técnicos en comercio electrónico.
f) Técnicos en logística de almacenes.
g) Agentes y representantes comerciales.
h) Técnicos de logística de comercio electrónico.
i) Especialistas en comercio electrónico.
j) Operadores de telemarketing.
k) Especialistas de atención al cliente.
l) Especialistas de atención al cliente digital.
m) Empleados administrativos de almacenamiento y recepción.
n) Teleoperadores.
ñ) Empleados de control de abastecimientos e inventario.
o) Directores de comercio electrónico (e-Commerce Manager).

Preinscripción y matricula